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"ediTRACK provide fast, flexible solutions which allow our business to devlop with real pace"

Steve Foster Supply Chain Development Manager M&S

Arquitectura


Un proceso de negocio se define como la secuencia de actividades que lleva a cabo una empresa para cumplir una meta comercial.

Todo negocio tiene múltiples procesos diferentes destinados a alcanzar una serie de metas, como gestionar pedidos de clientes, lanzar nuevos productos al mercado, planificar mantenimiento de equipos, etc.

 

 

Normalmente, los negocios y los sistemas informáticos que los sustentan, se organizan en unidades operativas (Contabilidad, Fabricación, etc.), que llevan a cabo actividades en el marco de un proceso de forma independiente unas de otras. En el proceso de gestión de pedidos, por ejemplo, lo normal es que haya un Centro de Distribución que se encargue de recepcionar, almacenar y distribuir los productos de acuerdo con las instrucciones que recibe de otras unidades de negocio, el cual normalmente carece de una visión directa del proceso completo de gestión.

El problema inherente a este modelo es que no hay visión o control general de todo el proceso. En el mejor de los casos, se puede saber algo más estableciendo complejas relaciones de interdependencia entre los distintos sistemas de aplicaciones; en el peor, la empresa puede estar ciega ante su propio desempeño.

Este problema es verdaderamente grave cuando el rendimiento del proceso depende de socios de la compañía integrados en la cadena de suministro. En estos casos es vital construir sistemas de control de procesos que puedan interconectar a múltiples agentes para proporcionar una visión total y completa de los mismos.

 

Y esto es justo lo que hace "ediTRACK".

"ediTRACK" captura datos de todos los sistemas que utilizan las organizaciones múltiples, incluidas las aplicaciones manuales y ad-hoc (como las hojas de cálculo), y los presenta en una vista centralizada.

"ediTRACK" hace visibles los procesos y pone de relieve sus relaciones de dependencia y de otro tipo. Su enfoque sofisticado y conceptualizado permite hacer un seguimiento automático de los procesos de negocio con todas las ventajas de gestión que eso supone.

 

Cómo funciona


Un modelo de proceso es la descripción formal de un proceso de negocio. Realizado normalmente por un analista comercial, el modelo identifica las distintas actividades, participantes e interfaces que componen dicho proceso. Se pueden utilizar varios paquetes de software para ayudar a la construcción del modelo, y hay toda una gama de normas nuevas que están apareciendo y que soportan su interoperatividad: BPEL, XPDL, etc.

El modelo se puede utilizar para describir, con gran lujo de detalle, cómo debe llevarse a cabo un procedimiento operativo particular. El modelo proporciona un plano de funcionamiento del proceso.

Pero el modelo es solo un modelo. Una descripción del proceso ideal que se puede utilizar como una herramienta práctica en la optimización, simulación, desarrollo de manuales operativos, etc., pero que carece de beneficios reales y tangibles más allá de la fase de construcción inicial.

Con "ediTRACK" , el modelo de proceso se emplea para crear una base de datos completa de la ejecución real del proceso. Según esto, si un modelo de proceso describe la función de gestión de pedidos, entonces en cada pedido se crea un registro para cada cosa que ocurre y que está relacionada con él.

La base de datos del proceso es compatible con aplicaciones antiguas y de otros fabricantes, de tal forma que todo absolutamente todo queda registrado. Cuando un elemento cambia (la cantidad de un pedido, por ejemplo), se guarda una versión del registro original para que quede como rastro auditable todo el ciclo de vida del proceso, y que se puede utilizar, además, como base para medir la actuación.

Dentro de la base de datos, un sistema de monitorización continua compara el modelo del proceso con procesos reales que están en funcionamiento y, en su caso, genera alertas automáticas si el modelo se aleja de los niveles predefinidos de tolerancia.

La base de datos puede accederse a través de cualquier explorador de Internet estándar compatible, de tal forma que las aplicaciones basadas en procesos se pueden instalar en toda la cadena de suministro, capturando información de los socios independientemente de cuáles sean las capacidades de sus sistemas.

 

Arquitectura de la aplicación


El motor de ejecución de procesos "ediTRACK" permite al analista empresarial construir directamente una aplicación web de trabajo a partir de un modelo de proceso. Cada vez que se utiliza un proceso, este motor crea un elemento de registro basado en el modelo y registra los resultados de todas las actividades relacionadas con él en la base de datos del proceso.

Cualquier cambio en el modelo queda reflejado inmediatamente en el elemento de registro, lo que permite que las aplicaciones puedan actualizarse rápidamente y alinearse de la forma más precisa con los objetivos comerciales manteniendo un rastro auditable completo.

Hay disponible toda una biblioteca exhaustiva de componentes dirigida a construir modelos de proceso a partir de un variado rango de actividades estereotipadas.

Las actividades también se pueden construir a medida, por lo que los modelos de proceso se pueden crear para realizar multitud de funciones, desde cumplimentar un sencillo formulario web a interacciones más complejas con otros sistemas.

La combinación de modelos de proceso y bibliotecas de actividades permite a las aplicaciones "ediTRACK" implementarse en una fracción del tiempo que cabe esperar normalmente en los sistemas de aplicaciones de empresa. Además de la función de seguimiento de procesos, los sistemas principales incluyen asistencia integrada para un amplio grupo de herramientas, como:

- Gestión de documentos
- Diálogo de procesos
- Consolas
- Gestión de excepciones

La interfaz basada en web es simple e intuitiva, presenta un entorno fácil y accesible, y proporciona una herramienta poderosa y variada para usuarios con experiencia.

Con la suite "ediTRACK" , el proceso es la aplicación.

 

 

Componentes del software


La suite de software ediTRACK requiere una plataforma Microsoft Windows.Net y es compatible con el sistema de bases de datos SQL-Server de Microsoft.

Se compone de cuatro componentes principales:

 


Liberty

Liberty es una aplicación alojada en IIS que proporciona al usuario principal interfaz de acceso a la base de datos de proceso. Para la mayoría de los usuarios, Liberty se presenta en forma de sitio web de acceso a la base de datos de proceso.

Liberty es compatible con los últimos estándares w3c y se puede configurar mediante hojas de estilo en cascada para reforzar una marca web existente de la empresa.

Activity

Activity es una aplicación de programación e integración que supervisa de forma continuada la base de datos de proceso para generar alertas; los datos de proceso alimentan y realizan tareas de mantenimiento interno.

Activity es el corazón del motor de ejecución de procesos de negocio "ediTRACK" y proporciona interactividad de base de datos principal enfocada en la integración de la aplicación.

Harmony

Harmony es una herramienta intuitiva e interactiva de diseño de modelos de proceso de negocio.

Harmony funciona en ordenadores portátiles, lo que permite a los analistas empresariales construir de forma interactiva modelos de proceso con el público meta del proceso.

Unity

Unity es la aplicación de intercambio de mensajes de "ediTRACK" que permite que los procesos de negocio puedan sincronizarse entre múltiples instalaciones de "ediTRACK" .

 

 
 
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